Het uitwisselen van gedachten en contact onderhouden, met als doel het beïnvloeden van kennis, houding of gedrag, zowel aan de kant van de organisatie als aan de kant van de belanghebbenden.
Het uitwisselen van gedachten en contact onderhouden, met als doel het beïnvloeden van kennis, houding of gedrag, zowel aan de kant van de organisatie als aan de kant van de belanghebbenden.
